L'achat en ligne d'une structure extérieure de luxe peut sembler inhabituel.
Chez TERRA SUMMER, nous sommes fiers de vous offrir un processus simple et transparent, entièrement conçu pour répondre à vos besoins. Notre modèle de vente directe vous permet d'acheter directement auprès du fabricant des pergolas motorisées en aluminium haut de gamme, des murs d'intimité, des toiles, des clôtures et des accessoires extérieurs. Ainsi, les propriétaires de résidences et de commerces de toute l'Amérique du Nord bénéficient d'une expérience plus personnalisée et simplifiée, de la conception à l'installation.
Voici comment se déroule l'intégralité du processus, de l'idéation jusqu'au moment où votre structure est prête à être appréciée.
Étape 1 — Clarifiez vos besoins et explorez vos options
Chaque projet commence par une vision. Avant de demander un devis ou de passer une commande, prenez quelques instants pour :
- Mesurez votre espace extérieur (largeur, profondeur, hauteur)
- Notez les éléments essentiels comme les fenêtres, les portes, les soffites ou l'aménagement paysager.
- Réfléchissez à l'utilisation que vous souhaitez faire de cet espace : salle à manger, détente, spa, cuisine extérieure ou espace de vie utilisable en toutes saisons.
- Réfléchissez au niveau d'ombre, d'intimité, de protection ou de confort que vous souhaitez.
Sur notre site, vous pouvez parcourir nos pergolas haut de gamme ,nos murs d'intimité , nos écrans et brise-soleil , nos finitions, nos accessoires et de véritables projets clients pour trouver l'inspiration et affiner vos idées.
Étape 2 — Obtenez un devis instantané grâce à notre outil en ligne
Notre outil de devis en ligne qui est disponible sur chaque page produit vous permet de concevoir et de chiffrer votre projet en quelques minutes.
Vous pouvez:
- Choisir votre produit ( pergola motorisée, volets occultants, écrans, chauffages et plus encore)
- Saisir les dimensions approximatives
- Choisir une configuration autoportante, murale ou intégrée en fonction de votre produit.
- Ajouter des accessoires tels que des écrans, des volets d'intimité, des radiateurs ou des éclairages.
- Choisir parmi nos finitions thermolaquées haut de gamme
Vous recevrez instantanément un devis personnalisé. Vous pouvez modifier votre configuration autant de fois que vous le souhaitez, le tout depuis chez vous.
Étape 3 — Passez votre commande en ligne en toute sécurité
Une fois que votre configuration vous convient :
- Vérifiez vos sélections
- Veuillez confirmer vos détails de livraison
- Finalisez votre achat via notre système de paiement sécurisé.
Votre commande est ensuite transmise à notre équipe de support technique. Mais elle ne passe pas immédiatement en production : nous validons d’abord chaque détail avec vous. 
Étape 4 — Appel de revue technique pour confirmer chaque détail
Cette étape constitue l'un des principaux avantages d'acheter directement auprès de TERRA SUMMER.
Après avoir passé votre commande, notre équipe technique vous contactera pour :
- Confirmer les mesures
- Vérifier les surfaces de montage et les dégagements
- Assurez-vous que tous les accessoires et configurations conviennent à votre espace.
- Discuter des détails de l'installation et des conditions du site
Nous établissons ensuite un rapport de projet officiel : un document de confirmation détaillant les dimensions exactes, les spécifications et la configuration du produit. La production ne commence qu’après votre approbation de cette vérification finale.
Étape 5 — Votre produit personnalisé entre en production
Une fois votre commande validée, votre produit entre en production. Chaque structure TERRA SUMMER est fabriquée sur mesure à partir d'aluminium haut de gamme et de composants de précision. Ce processus rigoureux garantit une performance durable et l'esthétique raffinée qui fait la renommée de TERRA SUMMER.
Étape 6 — Expédition et livraison
Une fois votre commande complète, elle est emballée avec soin et préparée pour le transport.
Vous recevez :
- Une fenêtre de livraison
- Informations sur l'expédition et le suivi
- Instructions pour la réception de votre colis
Nos emballages protègent tous les composants pendant le transport pour une livraison sans encombre, que ce soit à votre domicile ou sur votre lieu de travail.
Étape 7 — Votre structure arrive prête à être installée
Chaque produit TERRA SUMMER est livré prêt à installer. Commencez votre installation en :
- Ouvrant votre boîte noire TERRA SUMMER pour démarrer votre projet
- Vous trouverez des guides d'installation étape par étape, ainsi que la liste du matériel et des composants nécessaires.
- Consultez nos vidéos en ligne
- Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance technique (support@terrasummer.com) pour toute question.
En ce qui concerne l'installation de votre produit, vous pouvez :
- L'installer vous-même si vous êtes un bricoleur averti.
- Travailler avec votre entrepreneur ou constructeur
- Choisir un installateur dans votre région
Notre équipe d'assistance reste disponible tout au long de l'installation pour garantir le bon déroulement et la réussite du processus.
Besoin d'aide ? Nos experts sont là pour vous accompagner à chaque étape.
Même si l'achat se fait en ligne, vous n'êtes jamais seul.
Nos conseillers experts en conception peuvent vous accompagner à chaque étape, du choix des produits à la planification de l'installation. Vous pouvez nous contacter par :
- Chat en direct sur terrasummer.com
- Notre formulaire de contact est idéal pour nous envoyer des photos ou des détails sur vos projets.
- Pour parler à un spécialiste, composez notre numéro sans frais : 1-800-515-6652
Nous sommes là pour vous aider avec :
- Choisir le(s) bon(s) produit(s)
- Comprendre les options de configuration
- Considérations relatives à l'installation
- Recommandations d'accessoires
- Des questions techniques ou de conception ?
Que vous préfériez gérer le processus de manière indépendante ou avec un accompagnement personnalisé, notre équipe veille à ce que votre expérience soit fluide, personnalisée et rassurante.
Pourquoi les propriétaires adorent acheter directement chez TERRA SUMMER
L'achat en ligne directement auprès du fabricant présente des avantages indéniables :
- Tarification transparente sans majoration de la part des concessionnaires
- Accès direct aux experts
- Personnalisation complète de votre espace
- Une expérience hautement personnalisée, étape par étape
- Confiance et clarté à chaque étape
Pour de nombreux propriétaires et partenaires commerciaux, ce processus est plus simple, plus rapide et plus agréable que de devoir naviguer entre de multiples intermédiaires.
Prêt à démarrer votre projet d'aménagement extérieur ?
- Utilisez notre outil de devis en ligne : concevez et chiffrez votre projet en quelques minutes.
- Parlez à nos conseillers en design : obtenez des conseils personnalisés adaptés à votre espace et à votre vision.
- Abonnez-vous pour trouver l'inspiration pour votre aménagement extérieur : recevez des idées de design sélectionnées, des offres saisonnières et des nouveautés produits.
- Suivez TERRA SUMMER sur Facebook , LinkedIn et Instagram : découvrez comment les propriétaires de maisons à travers l’Amérique du Nord transforment leurs espaces extérieurs.
De votre premier clic jusqu'au moment où vous vous installez sous votre nouvelle structure, l'achat d'un produit TERRA SUMMER en ligne est conçu pour être simple, transparent et profondément rassurant — afin que vous puissiez profiter chaque jour d'un espace de vie extérieur magnifiquement conçu.
