Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Terra Summer Product Inc.

Cette politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur terrasummer.com (le « Site »).

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) vous confère des droits concernant le traitement de vos données ou informations personnelles. En vertu de cette législation, les résidents californiens peuvent choisir de refuser la « vente » de leurs informations personnelles à des tiers.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des renseignements sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains témoins installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des renseignements sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des renseignements sur vos interactions avec le Site. Nous appelons ces renseignements recueillis automatiquement « Renseignements sur l'appareil ».

Nous recueillons des renseignements sur votre appareil à l'aide des technologies suivantes :

- Les « témoins » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les témoins et leur désactivation, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.

- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces renseignements « Renseignements sur les commandes ».

Dans la présente politique de confidentialité, le terme « Renseignements personnels » désigne à la fois les renseignements sur votre appareil et les renseignements de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?
Nous utilisons les renseignements sur les commandes que nous recueillons pour traiter les commandes passées sur le site (notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces renseignements sur les commandes pour :

Communiquer avec vous ;

Contrôler nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et

Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des renseignements ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les renseignements sur l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter tout risque potentiel et toute fraude (notamment votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la navigation et les interactions de nos clients avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires, y compris le reciblage).

PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, tel que décrit ci-dessus. Par exemple, on utilise Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels, consultez la page : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons aussi Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos renseignements personnels, consultez la page : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements applicables, de répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

INCLUANT DES LIENS DE DÉSACTIVATION SUR TOUS LES SERVICES UTILISÉS.

LIENS COURANTS :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-ca/resources/policies/personalized-ads

Vous pouvez également désactiver certains de ces services en consultant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » émis par votre navigateur.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

 

MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

 

CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@terrasummer.com ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessous :

États-Unis
30 Bridge Road
Suite 313,
Rouses Point, NY
12979

Canada
699 Moeller Street
Granby, QC, J2G 8N1
Canada